Как повысить продажи через Интернет: инструменты, методы, метрики
Во время кризиса интернет-торговля становится еще более популярной ввиду ее выгоды по сравнению с обычными магазинами. Однако количество конкурирующих компаний растет, а покупательская способность снижается. В этой ситуации отлично понимать, какие методы рекламы будут наиболее эффективны для продвижения товаров и услуг в Интернете.
Одной из главных преимуществ интернет-рекламы перед офлайновой является возможность получения точной статистики. При покупке рекламного места в газете или на билборде вы в основном платите за имидж, но не имеете ясных данных о том, насколько оно привело вам прибыль. Аналогично обстоит дело с дорогой телевизионной рекламой. В отличие от этого интернет-реклама всегда сопровождается счетчиками и системами статистики, что позволяет ее анализировать и делать прогнозы.
Экономическая эффективность продаж в Интернете: 5 ключевых показателей
Продажи в интернет-магазинах несложно оценить с помощью нескольких показателей. Они помогают понять, какие меры надо принимать для улучшения результата.
- Общая конверсия - важнейший показатель эффективности работы интернет-магазина. Он определяется как процентное отношение пользователей, сделавших покупку, к числу посетителей сайта. Колебания конверсии говорят об эффективности проводимых на сайте акций и распродаж.
- Конверсия по источникам трафика. Посетители приходят на сайт из разных источников. Информация по этой метрике позволяет понять, какие источники наиболее эффективны с точки зрения продаж, а где можно снизить рекламный бюджет.
- Средний чек. Данный показатель определяет среднюю стоимость покупки на сайте. Чтобы увеличить его значение, можно использовать такие методы, как продажа сопутствующих товаров, бесплатная доставка, оптимизация каталога и процентное отображение экономии при покупке нескольких товаров.
- "Полезность" посетителей с интернет-площадок. Эта метрика позволяет выявить площадки, откуда приходят наиболее активные покупатели с большим средним чеком. Анализ этого показателя позволяет сэкономить рекламный бюджет, сфокусировав его на наиболее эффективных площадках.
- Доходность товаров. Статистика продаж конкретных товаров помогает определить, какие категории товаров принесли наибольший доход, а какие товары в этой категории продавались наиболее активно. Данный показатель помогает правильно организовать ассортимент товаров, определив, какие товары стоит продвигать более активно.
Роль основных инструментов интернет-маркетинга в повышении эффективности продаж
Интернет-маркетинг - это комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукта или услуги в сети Интернет. Сегодня в онлайн-бизнесе активно используются различные методы интернет-маркетинга, такие как SEO, контекстная реклама, email-маркетинг, социальные сети и другие.
SEO - это оптимизация сайта под поисковые системы с целью повышения его рейтинга и привлечения большего количества целевых посетителей. Контекстная реклама - это форма рекламы в сети Интернет, которая позволяет показывать рекламу только тем пользователям, которые заинтересованы в данном продукте или услуге. Email-маркетинг - это отправка рекламных сообщений по электронной почте потенциальным или уже существующим клиентам. Социальные сети - это платформы для общения и обмена информацией между пользователями, на которых можно осуществлять продвижение продукта или услуги.
Каждый из этих инструментов имеет свою роль в повышении эффективности продаж. SEO позволяет привлекать на сайт целевых посетителей, которые готовы совершить покупку. Контекстная реклама помогает привлечь внимание пользователей, заинтересованных в продукте или услуге. Email-маркетинг позволяет отправлять персонализированные сообщения о скидках, акциях и новых продуктах уже заинтересованной аудитории. Социальные сети помогают увеличивать узнаваемость бренда и создавать лояльность у пользователей.
Таким образом, использование различных инструментов интернет-маркетинга позволяет существенно повысить эффективность продаж продукта или услуги в сети Интернет.
SEO и SEM - важные инструменты по продвижению сайта в поисковых системах. Цель состоит в том, чтобы ваш сайт появлялся на первых страницах поисковой выдачи, что увеличит количество потенциальных покупателей и, соответственно, продаж.
SEO основывается на оптимизации вашего сайта с тем, чтобы на нем был уникальный и удобочитаемый контент, содержащий ключевые слова, по которым потенциальные покупатели могут найти вас в поисковиках. Оптимизация сайта помогает поисковым роботам легко находить ваш сайт и повышает возможности продвижения на первые страницы результатов поиска. После оптимизации общая конверсия сайта может увеличиться на 75%. В этом случае вы платите оптимизаторам и не платите поисковым системам.
SEM - это реклама, которую вы покупаете на поисковых площадках. Ваше объявление или баннер появляются перед поисковой выдачей, даже если ваш сайт не оптимизирован. Главное преимущество SEM заключается в гибком бюджетировании: вы устанавливаете свои собственные предпочтения по поводу того, сколько готовы потратить на демонстрацию рекламы и на какой территории.
SEM дает быстрый результат и используется в тех случаях, когда требуется прорекламировать определенную акцию или новый продукт. Однако, если пользователь переходит на сайт с поисковой рекламой, который беден контентом и плохо структурирован, то это может навредить вашей репутации, а не улучшить её. Общая конверсия в этом случае будет минимальной. Следовательно, для увеличения конверсии необходимо уделить внимание не только оптимизации и рекламе, но и качеству контента.
Важно понимать, что не существует никакой «волшебной палочки», которая мгновенно обеспечит вам рост прибыли. Успешные интернет-продажи всегда требуют комплексного подхода к рекламе. Некоторые известные компании, такие как Gold's Gym, увеличили трафик на свои сайты на 30%, используя медийную рекламу, SEO, контекстную рекламу и e-mail-рассылки.
Контекстная реклама: описание и виды
Когда пользователь Интернета начинает искать информацию о каком-то товаре, ему могут появиться рекламные объявления на данную тему. Эта реклама называется контекстной, и она бывает трех видов: текстовая, баннерная и видео. Таким образом, контекстная реклама помогает находить целевую аудиторию и стимулирует ее к покупке.
Существуют специализированные контекстно-медийные сети, такие как «Яндекс.Директ» и Google AdWords. Они помогают разместить рекламу на различных сайтах и увеличить конверсию до 20%. Это означает, что контекстная реклама дает дополнительный шанс на продажу товара или услуги.
Реклама в интернет-медиа, известная как медийная реклама, является аналогом традиционной рекламы в печатных изданиях. Она производит впечатление на целевую аудиторию, помогает создать положительный имидж компании и может оказывать эффект спустя некоторое время. Однако, она характеризуется высокими бюджетами. Эффективность медийной рекламы может изменяться в большом диапазоне от 1 до 20 процентов, что зависит от правильного выбора места её размещения.
SMM
В наше время одним из наиболее эффективных методов привлечения клиентов является использование социальных сетей. Существуют два популярных варианта: создание собственных страниц компании в социальных сетях и заказ рекламы на популярных интернет-блогах. В первом случае страницы компании могут содержать не только прямую рекламу, но и материалы развлекательного и информационного характера, которые могут заинтересовать потенциальных клиентов. Второй вариант подразумевает оплату за конкретный текст, например, за обзор продукта вашей компании в блоге известного автора.
Практика показывает, что успешные проекты в социальных сетях часто привлекают профессиональных копирайтеров, которые помогают создавать эффективные тексты. Такие тексты отличаются логичностью и эмоциональностью, благодаря чему привлекают внимание и вызывают доверие потенциальных клиентов.
Согласно данным ведущих интернет-агентств, заказ рекламного копирайтинга может увеличить прибыль компании до 35% за полгода.
Email-маркетинг является одним из способов продвижения товаров и услуг с помощью рассылки рекламных писем подписчикам или клиентам компании. Стоит отметить, что этот метод продвижения имеет самый высокий показатель конверсии — более 50%, по сравнению с остальными методами. Однако чтобы добиться успеха в данном виде продвижения, нужно понимать, что рассылки производятся уже заинтересованным пользователям, которые заходили на ваш сайт и подписывались на новости. Если пользователь принимает решение о переходе на сайт после прочтения письма, то скорее всего у него уже созрело решение о покупке. Поэтому, если на ваш сайт заходит мало людей, то рассылка писем по подписке может не принести должного эффекта. Но, если у вас есть большое количество подписчиков, то рассылка станет важным инструментом интернет-рекламы и принесет прибыль.
Партнерские программы: эффективный инструмент интернет-маркетинга
Популярность интернет-магазинов растет с каждым днем. Теперь покупать можно все – от продуктов питания до электроники. Именно в этой области партнерские программы могут быть очень эффективными.
Принцип работы таких программ заключается в том, что ваш товар продается на сайте компании-партнера, который получает небольшой процент от вашей прибыли. Однако, чтобы увеличить эффективность продаж, необходим правильный выбор партнеров и посещаемости их сайтов.
В настоящее время партнерские программы используются достаточно редко. Вероятно, это происходит из-за недостаточного понимания их принципов работы. Однако, если доверить продвижение товаров квалифицированным партнерам, результат может значительно превзойти ваши ожидания.
Партнерские программы – это отличный шанс для интернет-магазинов расширить свою аудиторию и получить дополнительные устойчивые источники дохода. Так что, если вы хотите научиться лучше понимать и использовать этот эффективный инструмент интернет-маркетинга, пора начинать изучать все нюансы работы партнерских программ.
Кризисные времена требуют особого внимания к маркетингу и продвижению бизнеса, и многие компании задаются вопросом, как повысить свои продажи в такие трудные времена. Директор по развитию компании BeneQuire, Семен Песиков, советует полагаться на текстовую рекламу, которая становится все более популярной в социальных сетях и других интернет-медиа. В то время как прямая реклама может натолкнуть пользователей на настороженность, качественные и независимые отзывы о товарах и услугах могут вдохновлять на доверие и заинтересованность.
Важной основой для любого сайта является SEO-оптимизация, и в это направление следует вложиться в первую очередь. Экономить на ней не стоит, потому что оптимизированный сайт привлекает больше внимания и повышает качество вашего сайта. Кроме того, вы можете завести страницы на социальных сетях, дублируя на них информацию о ваших акциях и новых товарах. Это поможет вам завоевать еще больше поклонников.
Если вы ищете хорошие рекламные площадки, обратите внимание на онлайн-площадки с высоким трафиком из поисковиков и авторитетными мнениями экспертов. Однако помните, что эффективное продвижение сайта – это не задача на один месяц, и средний срок получения положительных результатов составляет полгода. Именно поэтому важно обращаться за помощью к специалистам, чтобы те проводили квалифицированный и постоянный анализ статистики и предлагали наиболее эффективные пути развития вашего бизнеса. Таким образом, вы сможете не только сократить затраты на рекламу, но и повысить свою прибыль.
Фото: freepik.com