Номер единого контакт-центра по социальным вопросам

    Уважаемые жители района! Социальный   фонд РФ информирует о работе единого номера контакт-центра по социальным вопросам.

ПО КАКИМ ВОПРОСАМ И УСЛУГАМ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ?

  Операторы контакт-центра предоставляют информацию по всем действующим мерам социальной поддержки:

  -Единое пособие

  -Материнский капитал

  -Пенсии, социальные выплаты и пособия

  -Оформление инвалидности

  -Получение путевки в санаторий

  -Получение ТСР

  -Уточнение статуса поданного заявления и٫др.

  На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника.

КАКИЕ ВЕДОМСТВА ПОДКЛЮЧЕНЫ К КОНТАКТ-ЦЕНТРУ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ?

  -Министерство труда и социальной защиты  Российской Федерации

  -Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России)

  -Федеральная служба по труду и٫занятости٫(Роструд)

  -Региональные органы социальной защиты населения

  -Учреждения медико-социальной экспертизы

  Эти организации входят в единую информационную систему социальных ведомств. Ее цель – предоставить гражданам актуальную информацию о мерах социальной защиты и поддержки, которые можно получить на федеральном, региональном и муниципальном уровнях.

ВАЖНО! Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации человека

НОМЕР ЕДИНОГО КОНТАКТ-ЦЕНТРА ПО СОЦИАЛЬНЫМ ВОПРОСАМ:  8-800-1-00000-1

Узнайте больше на официальном сайте Социального фонда России  SFR.GOV.RU