В Волгограде автосалон наказали за навязывание услуг

В конце августа Кировский районный суд удовлетворил иск регионального Управления Роспотребнадзора к ООО "Кристалл". Ведомство представляло в суде интересы местной жительницы и требовало от компании расторгнуть договор, взыскать деньги и компенсировать моральный вред. 

Ранее женщина обратилась в ООО "Кристалл" для покупки автомобиля. Однако здесь волгоградке навязали дополнительные услуги, о которых она не была предупреждена и в которых не нуждалась. 

Так, в соответствии с договором местная жительница помимо авто приобретала комплекс товаров и услуг, электронное непериодическое издание. Общая сумма составила 21 тысячу рублей. Но при этом в договоре не была указана стоимость комплекса товаров и услуг, а также отсутствовал их перечень. 

– В Договоре указано, что клиент выражает свое согласие на приобретение Комплекса товаров и услуг (КТУ) «CRYSTAL LIFE SERVICE», предоставляющего право воспользоваться услугами, указанными в публичной оферте Компании от 10.06.2018 года, а также получить указанный в данной оферте Товар и принимает все условия оферты, размещенной на сайте lifeservice.online. С данными условиями оферты потребитель не была ознакомлена на момент заключения Договора, также отсутствовала возможность доступа на сайт lifeservice.online. В последующем было установлено, что данный сайт указан неправильно и посещение данного сайта невозможно, – прокомментировали в Роспотребнадзоре. 

В ведомстве напомнили, что в соответствии с законодательством компания должна была проинформировать клиента об услугах и их стоимости. 

Пока решение суда не вступило в законную силу. 

нет