Волжанка инициировала судебный процесс против волгоградских газовиков

Волжанка Екатерина Солдатенко заявила о факте оказания услуги ненадлежащего качества работниками этой организации и потребовала компенсацию за моральный вред.

Ранее изданию «НовостиВолгограда.ру» женщина с возмущением рассказала о работе аварийной бригады, которую вызывала по поводу сильного запаха газа в подъезде ее дома № 69 по улице Советской.

По словам Екатерины Солдатенко, в декабре прошлого года в подъезде начал распространяться запах газа. Вызванные тогда аварийщики провели работу, отчитались и уехали. А уже 13 января сильный запах газа появился снова.

И вот тогда-то, говорит волжанка, газовики поразили тем, что не отреагировали на звонок — просто не приехали. Такое отношение к жителям Екатерину еще больше возмутило после звонка диспетчеру на следующий день.

« В ответ диспетчер говорит: „Нет, не выезжали. У нас 500 вызовов. Мы не справляемся“. Тут у меня эмоции. Говорю, вы должны моментально приезжать, а вы мне предлагаете подождать. Хотите, чтобы мы на воздух взлетели? Заявляю, мол, иду в полицию, сообщить о преступлении, и чтобы оцепили наш дом. И тогда рабочие приехали через 10 минут. Они проверили соединения газоанализатором. Потом заменили кран, который меняли месяц назад, и в другом соединении стоит свежая неокрашенная деталь. То есть была реальная угроза », — рассказывает волжанка, потребовавшая через суд наказать нерасторопных газовиков.

На рассмотрение дела из разряда нарушений закона «О защите прав потребителей», кроме ответчика, были приглашены представители комитета обеспечения жизнедеятельности города Волжского, управляющей компании «ЖКХ Алдан» и областной прокуратуры.

Сразу отметим, что волжская управкомпания проигнорировала сегодняшний процесс, хотя и отвечает за дом, в котором проживает истец. Даже представитель филиала ООО «Газпром газораспределение Волгоград» в ходе судебного заседания предложила Екатерине Солдатенко требовать от УК замены ветхих газовых труб в доме.

И, кстати, вот откуда беспокойство ответчика. Дело в том, что волжанка, несколько раз вызывавшая аварийку, видела, по ее словам, работы 3 декабря и в январе на одном и том же участке трубы в подъезде. Даже может подтвердить снятым видео в момент ремонта. А это могло бы говорить о непрофессионализме работников. В свою очередь, представитель газовиков на суде назвала разные участки ремонта трубы — на вводе и на стояках, проводящих голубое топливо в квартиры.