Куда волгоградцам обращаться за помощью в подключении цифрового ТВ

8−800−220−20−02

Федеральная горячая линия работает круглосуточно. Специалисты могут проинформировать о перечне телеканалов цифрового ТВ. Кроме того, они подскажут, какое оборудование необходимо для приема сигнала, и помогут его настроить.

8-800-302-66-22

Позвонить на региональную горячую линию можно только в будние дни с 8.30 до 17.30. В остальное время вызов будет переадресован на федеральную горячую линию.

Звонить на региональную горячую линию нужно, если вам необходима помощь в покупке комплектов спутникового оборудования. Такую поддержку муниципалитеты оказывают малоимущим жителям населенных пунктов, где не будет цифрового ТВ.

Помощь в приобретении телевизора или приставки оказывают и жителям городов и сел, где есть цифровое эфирное вещание. Узнать подробнее о мерах соцподдержки можно по региональной горячей линии – специалисты переадресуют вызов в областной комитет соцзащиты,

При помощи этой горячей линии волгоградцы также могут вызвать волонтера, который поможет настроить оборудование.

Кроме того, специалисты горячей линии принимают жалобы на отсутствие в магазинах приемного оборудования дешевле 1000 рублей, а также на работу региональных служб по переходу на цифровое эфирное вещание.

Напомним, Волгоградская область переходит на цифровое вещание 14 октября.

Читайте также:

Обязательно ли волгоградцам переходить на цифровое ТВ

Волгоградцам ответили на главные вопросы о переходе на цифровое ТВ

нет