Центр ПФР № 1 в Волжском посетили коллеги из Владивостока и Казани

Первый созданный в России Центр предоставления государственных услуг и установления пенсий ПФР продолжает принимать коллег из других регионов страны.

Первый созданный в России Центр предоставления государственных услуг и установления пенсий ПФР продолжает принимать коллег из других регионов страны. В этот раз в Волжский, где на базе УПФР с августа этого года открылось новое учреждение, приехали гости из Приморского края и Татарстана. Сотрудников Пенсионного фонда Владивостока и Казани интересовало, как строится работа Центра, в который, помимо Волжского, вошли Управления ПФР шести районов Заволжья: как организована работа клиентских служб на местах и в чём преимущества разделения специалистов на «front-office» и «back-office»? как в рамках Центра прошла централизация процессов по материнскому (семейному) капиталу и контролю за установлением пенсий? каким образом обеспечивается оперативный документооборот между Центром и клиентскими службами в районах? Организация первого в Волгоградского области и в России Центра, объединившего семь Управлений ПФР, прошла в рамках реализации приоритетных задач по оптимизации функций и структуры органов Пенсионного фонда РФ. Подобные Центры будут созданы по всей стране. Так, появление в Казани Центра предоставления государственных услуг и установления пенсий ПФР запланировано на середину 2020 года.

Источник

Предложить новость