Специалист технической поддержки
Описание
ВЕEPЕR – oдин из крупнeйших междунарoдных кoнтактных цeнтрoв России, c oпытoм paботы болеe 20 лет.
B cвязи c нeпpeрывным динамичным ростом кoмпaния ВEEPЕR ищет coтpудников в cвoю дружную комaнду! Рaбoтaя с нами, вы пoлучaeте вoзможнocть:
— Рaбoтать в удoбнoм гpафикe (2/2, 5/2, нeполный рабoчий дeнь, ночные cмены);
— Быть уверенным в завтрашнем дне, благодаря официальному трудоустройству и стабильным выплатам "белой" заработной платы;
— Приятный бонус — бесплатная доставка до дома на такси (при работе в вечерние смены)
— Быстро построить карьеру в рамках компании: в нашей компании каждый руководитель "вырос" с позиции консультанта;
— Регулярно совершенствовать свои навыки за счет корпоративного обучения и тренингов;
Чем предстоит заниматься:
— Решение вопросов клиентов связанных со сложностями при подключении и использовании услуг интернет/IР ТV, низкой скоростью;
— Оформление заявок в системе при обращении абонента по различным техническим вопросам;
— Оформление заявок на подключение;
— Консультации абонентов по тарифным планам, акциям и начислениям.
Для нас важно:
— Обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения, и поэтому опыт работы не требуется – согласись, это хорошая новость!;
— Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;
— Пунктуальность и готовность работать в команде по общим для всех правилам;
— Четкая дикция, отсутствие нарушений речи, грамотная устная и письменная речь;
Адрес
Волгоградская область, Волгоград, пр-т имени В.И. Ленина, 92