Специалист технической поддержки
Описание
BЕEРER – один из кpупнeйших междунарoдных кoнтактных цeнтpoв Роcсии, c oпытoм paботы болеe 20 лeт.
Нaши пapтнeры кpупнeйшиe poccийcкие бaнки, cтрахoвыe и тeлекоммуникaциoнные кoмпаниями, миллиoны иx клиентoв ежедневнo слышaт голocа нaшиx oперaтoрoв!
Mы прeдлагаeм пoлучить сaмую востребованную профессию и развиваться в смежных сферах: банки, страхование, телекоммуникации и продажи. Опыт работы у нас – это твой шанс начать работать в офисе со стабильной зарплатой.
Более 3000 сотрудников уже выбрали нас, мы постоянно расширяем штат и уверены, Вам понравиться у нас работать!
Обязанности:
Наши сотрудник выполняют только интересную и полезную для клиентов наших партнеров работу, за которую получают заслуженные благодарности:
∙ Решение проблем с ошибками при подключении и использовании услуг интернет/IР ТV, низкой скоростью;
∙ Оформление заявок в системе при обращении абонента по различным техническим вопросам;
∙ Оформление заявок на подключение.
∙ Предоставление справочной информации по запросу абонента;
∙ Консультации абонентов по тарифным планам, акциям и начислениям.
Требования:
Стать успешным в нашей компании может каждый, у кого есть желание и:
— Грамотная речь;
— Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать
— Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
— Пунктуальность и готовность работать в команде по общим для всех правилам
— Обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения, и поэтому опыт работы не требуется – согласись, это хорошая новость!
Условия:
Мы предлагаем то, что подходит для тебя:
— Работай в своем ритме — мы предлагаем на выбор графики (5/2, 2/2), которые позволяют больше зарабатывать, можно выбрать частичную занятость, по 4,5 или 6 часов в день, совместительство, чтобы всегда было время на учебу, семью, друзей и увлечения
— Твои гарантии — у нас только официальное трудоустройство по ТК, "белый" доход и соц. пакет.
— Честный доход — простая система расчета зарплаты, которую мы платим всегда вовремя, и мы не занижаем уровень дохода сотрудников на испытательном сроке – еще одна хорошая новость!
— Развивайся — только у нас ты получишь уникальный опыт общения, научишься убеждать и отстаивать свою точку зрения, чтобы достигать целей
— Твоя карьера— мы будем развивать в тебе знания и качества руководителя, так как в нашей компании каждый руководитель «вырос» с позиции консультанта
— Твой офис — удобные рабочие места, учебный класс, столовая, комната для отдыха
— У тебя будет работа полная ярких событий — насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив и хорошее настроение
— Приятный бонус — бесплатная доставка до дома на такси (при работе в вечерние смены)
Адрес
Волгоградская область, Волгоград, пр-т имени В.И. Ленина, 92