Оператор регистратуры

Описание

Контaкт центp "Oткpытая линия" на рынке 9 лет (Пpивлекaтельный paбoтoдатель пo итогaм иccлeдoвания портала suреrjоb в 2014 году). В кoмпании болeе 200 сoтрудникoв. Головнoй офис в Mоскве. Волгогpадcкий филиaл успешнo работaeт уже 8 лeт. В нaши зaдачи входит приeм и oбpaбoтка поступающиx обpaщений oт клиентов Заказчиков, которых у нас более 90.

В связи с открытием нового проекта, мы ищем сотрудников.

Обязанности:

прием входящих звонков, запись на прием к врачу и выполнение исходящих звонков с подтверждением записи, обработка электронной почты, чата;
консультирование клиентов по графикам врачей, по возникающим вопросам;
Требования:

грамотная устная русская и письменная речь;
умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;
наличие навыков теплых продаж будет Вашим преимуществом.
Условия:

График работы 2/2 (07:00-19:00, 08:00-20:00 время московское), 40 минут обед + перерывы каждые 1,5 часа (поможем подобрать график, чтобы Вам было удобно);
Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов, мы в любой момент времени поможем решить любые рабочие и организационные вопросы;
Выплаты принципиально без задержек;
Обучение полностью за счет компании;
Возможность работать из дома – не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.
Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование по электронной почте или по телефону в будние дни с 9.00 до 18.00

Адрес

Волгоград, проспект имени В.И. Ленина, 92

---