Менеджер по обслуживанию клиентов ржд
Описание
BЕЕРЕR – один из крупнейших междунарoдных кoнтактных центрoв Pоссии, c oпытoм paботы более 20 лeт.
Hаши паpтнеpы кpупнейшие pocсийскиe бaнки, стpaховыe и тeлeкоммуникaциoнныe кoмпаниями,
миллионы иx клиeнтoв eжeднeвно слышaт голocа наших oпeраторов!
Mы пpедлагaем получить cамую востребованную профессию и развиваться в смежных сферах: банки, страхование, телекоммуникации и продажи. Опыт работы у нас – это твой шанс начать работать в офисе со стабильной зарплатой.
Более 2700 сотрудников уже выбрали нас, мы постоянно расширяем штат и уверены, Вам понравиться у нас работать!
Обязанности: (РАБОТА В ОФИСЕ)
Консультация клиентов РЖД, которые обращаются на входящую линию по следующим вопросам: правила приобретения билетов; время открытия продажи билетов; расписание дальнего и пригородного сообщения; права пассажиров; возврат билетов, провоз животных и т.д
Продажами и бронированием билетов, специалист не занимается.
Требования:
Стать успешным в нашей компании может каждый, у кого есть желание и:
Грамотная устная и письменная речь
Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать
Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
Пунктуальность и готовность работать в команде по общим для всех правилам
Обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения, и поэтому опыт работы не требуется – согласись, это хорошая новость!Условия:
Мы предлагаем то, что подходит для тебя:
Работай в своем ритме — мы предлагаем на выбор графики (5/2, 2/2), которые позволяют больше зарабатывать, можно выбрать частичную занятость по 4,5 часа или по 6 часов, чтобы всегда было время на учебу, семью, друзей и увлечения
Твои гарантии — у нас только официальное трудоустройство по ТК, "белый" доход и соц. пакет.
Честный доход — простая система расчета зарплаты, которую мы платим всегда вовремя, и мы не занижаем уровень дохода сотрудников на испытательном сроке – еще одна хорошая новость, оплачиваемое обучение!
Развивайся — только у нас ты получишь уникальный опыт общения, научишься убеждать и отстаивать свою точку зрения, чтобы достигать целей
Твоя карьера— мы будем развивать в тебе знания и качества руководителя, так как в нашей компании каждый руководитель «вырос» с позиции консультанта
Твой офис — удобные рабочие места, учебный класс, столовая, комната для отдыха
У тебя будет работа полная ярких событий — насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив и хорошее настроение
Приятный бонус — бесплатная доставка до дома на такси (при работе в вечерние смены).
Адрес
Волгоград, проспект имени В.И. Ленина, 92